Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang rworld99 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, hak akaun anda, dan bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda di rworld99 — khusus untuk wilayah yang disokong di Malaysia, di mana undang-undang…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi AkaunHak Pengguna TerjaminBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Peribadi
rworld99 Rangka Undang-Undang rworld99 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang rworld99

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama. Setiap pertanyaan undang-undang disasarkan dijawab dalam masa 24 jam bekerja.

Sembang Langsung Fungsi sembang langsung dalam akaun anda boleh digunakan untuk pertanyaan terma yang segera. Pasukan kami aktif setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai privasi, padam data atau perubahan terma ke alamat e-mel sokongan kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh satu hari bekerja.
Pusat Bantuan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan layari bahagian Bantuan untuk mengakses dokumen terma terkini, dasar privasi penuh dan borang permintaan pengguna secara terus.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan prosedur keselamatan berlapis — dari enkripsi semasa log masuk hingga penyimpanan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang selamat.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda seperti nama, nombor telefon dan butiran pembayaran disimpan dalam pelayan selamat dengan enkripsi standard industri. Kami tidak menjual atau berkongsi data ini dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

rworld99 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh urus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Setiap percubaan log masuk disahkan melalui pengesahan dua faktor yang anda sediakan semasa pendaftaran. Aktiviti mencurigakan dikesan secara automatik dan akaun akan dikunci sementara untuk perlindungan anda.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh ini tamat, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara automatik dari sistem kami.

Siapa yang Menguruskan Data Anda

Pengawal data bagi platform rworld99 adalah entiti yang berdaftar mengikut syarat bidang kuasa yang disokong. Untuk pertanyaan pematuhan, anda boleh menghubungi ketua privasi kami melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian Bantuan.

Cara Meminta Perubahan atau Padam Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami mensasarkan untuk memproses permintaan ini dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Yang Paling Kerap Ditanya Tentang Terma rworld99

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima berkaitan hak akaun, privasi data, penggunaan kuki dan cara menguruskan maklumat peribadi anda di rworld99. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hari bekerja mengikut dasar privasi yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi apabila dikehendaki oleh undang-undang bidang kuasa yang berkenaan atau untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Log masuk ke akaun anda dan layari bahagian Bantuan untuk mengisi borang permintaan data. Sebagai alternatif, hantar e-mel kepada pasukan privasi kami dengan nombor akaun anda, dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa yang ditetapkan.

Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan disimpan hanya selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, semua data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Ya, anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda. Perlu diingatkan bahawa menolak kuki sesi tertentu mungkin mempengaruhi fungsi log masuk dan prestasi halaman akaun anda.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan tempat anda berada.

Aduan berkaitan terma penggunaan atau privasi data boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan secara terperinci. Kami mensasarkan untuk memberi maklum balas penuh dalam masa dua hari bekerja.